Рэжым працы канцэрна «Белнафтахім»: па працоўных днях з 09.00 да 18.00.
Дакументы па зваротах грамадзян у адпаведнасці з заяўным прынцыпам «адно акно» выдаюцца без збірання платы.
Кніга заўваг і прапаноў знаходзіцца ў кабінеце № 432 у начальніка ўпраўлення арганізацыйна-інфармацыйнай работы і кантролю Бубенниковой Ірыны Віктараўны (унутр. тэл. 40-62, раб. тэл. 269-02-57).